企业官网搭建的售后服务范围，通常包括以下几个方面：

一、网站技术维护

• 定期备份：提供网站数据、文件的定期备份，确保数据安全。

• 故障排查与处理：快速解决网站访问异常、页面错误、服务器问题等。

• 服务器维护：服务器日常监控、漏洞修补、安全防护。

二、网站内容更新

• 基础内容更新：公司新闻、产品信息、联系方式等日常内容的修改、更新。

• 产品展示更新：企业产品/服务的图片、视频、文案的及时更新与发布。

• 活动专题制作：配合企业开展促销活动，协助制作专题页面或Banner图。

三、网站安全保障

• 安全监测：定期监测网站安全漏洞、防范黑客攻击。

• 安全升级：对系统或程序漏洞及时升级和修补，避免网站遭受攻击。

• SSL证书维护：证书定期更新、续期、安装，保障数据传输安全。

四、技术支持与咨询

• 技术指导：解答企业员工日常网站使用问题，提供基础操作培训。

• 优化建议：定期提供网站运行数据分析报告，并提出性能优化建议。

五、网站性能优化

• 访问速度优化：对网站服务器、代码、图片等进行优化，提升页面打开速度。

• SEO优化协助：提供基础的搜索引擎优化咨询，协助设置关键词、Meta标签，提升自然搜索排名。

六、域名及服务器管理

• 域名管理：域名续费提醒、解析、转移等相关服务。

• 服务器管理：协助企业服务器租赁、续费、升级迁移等服务。

七、网站兼容性与适配

• 浏览器兼容：针对主流浏览器和移动设备提供兼容性优化与测试。

• 终端适配优化：定期监测网站在不同设备、不同屏幕尺寸下的适配效果，并及时调整。

下面是一张更直观的售后服务范围表：

以上范围，可作为企业官网建设售后服务协议的重要参考标准，具体可根据企业实际需求定制调整。